Epäbyrokraattinen apu
Potilasasianajajien tehtävät ovat moninaiset:
- He saavat esimerkiksi kiitosta ja valituksia potilailta,
- vastata kysymyksiin (esim. potilaan oikeuksiin) ja
- yritä olla välittäjänä potilaiden ja sairaalan henkilökunnan välillä, kun ongelmia ilmenee.
- Potilaat voivat myös tehdä potilasasianajajalle ehdotuksia ja parannusehdotuksia. Potilasasianajaja välittää ne sitten asianomaisille osastoille.
